Bestellinformationen/ Zahlung / Versand

Bestellvorgang


Die Bestellung des gesetzlich vorgeschriebenen Energieausweises erfolgt bei uns in neun Schritten:
1. Daten zum Haus und den Verbrauchswerten im online Formular eingeben,
2. Angaben zum Haus machen, die als Grundlage für individuelle Modernisierungsempfehlungen dienen (optional),
3. Sie erhalten eine Vorschau auf Ihren verbrauchsorientierten Energieausweis,
4. Kontaktdaten und Versand-Adresse eingeben,
5. Bestellung durch klick auf den Button „Kaufen“ abschicken, Sie erhalten dann sofort im Anschluss eine Eingangsbestätigung per E-Mail, nur dann ist die Bestellung auch abgeschlossen.
6. Der Energieberater prüft ihre Angaben auf Plausibilität und bestätigt Ihnen diese per E-Mail.
7. Versand des rechtskräftigen Energieausweises mit beiliegender Rechnung,
8. Rechnungsbegleichung,
9. Sie bewerten unseren Service.


Versand


Wenn uns alle notwendigen Informationen vorliegen, erhalten Sie nach spätestens 3 Tagen ein elektronisches PDF, in dem alle Pflichtangaben für Immobilienanzeigen enthalten sind. Das ausgedruckte Original selbst wird Ihnen binnen 7 Werktagen postalisch zugestellt.
Verpackung und Versand innerhalb Deutschland: 2,35 Euro

Zahlung


Zahlung auf Rechnung:
Sofort nach Erhalt der Bestellung ist die Rechnung zu begleichen. Die Rechnung mit ausgewiesener MWSt. erhalten sie zusammen mit der Ware, sofern Sie keine abweichende Rechnungsadresse angegeben haben.


Vertragssprache


Die Vertragssprache ist Deutsch.


Vertragsdatenspeicherung


Personenbezogene Daten sind Informationen, die auf Ihre Identität hinweisen: Name, Adresse, Postanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist oder soweit Sie dafür, etwa zur Erstellung eines Kundenkontos, Ihre Einwilligung gegeben haben. Mit Ausnahme beteiligter Versandunternehmen oder Zahlungsunternehmen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an uns.