1. Kennen Sie sich ausreichend mit Ihrem Haus aus – und benötigen Sie einen Experten zur Prüfung ihrer Onlinebestellung?
Einen Energieausweis online zu bestellen ist grundsätzlich unkompliziert. Entscheidend ist jedoch, wie gut Sie Ihre Immobilie kennen. Für die Ausstellung eines Energieausweises werden verschiedene Angaben zum Gebäude benötigt – zum Beispiel: Anzahl der Wohneinheiten, die Wohn- oder Nutzflächen, das Baujahr des Gebäudes, Fenster und der Heizungsanlage.
Je genauer Ihre Angaben sind, desto zuverlässiger kann der Energieausweis erstellt werden. Besonders bei einem Bedarfsausweis sind häufig zusätzliche Informationen erforderlich, etwa Wandstärken, Dämmungen, Fensterflächen oder die Ausrichtung des Hauses. Vielen Eigentümern liegen diese Daten nicht vollständig vor – und das ist völlig normal. Häufig wird beispielsweise bei der Geschosshöhe nur die lichte Raumhöhe angegeben, obwohl für die Berechnung die vollständige Geschosshöhe inklusive Decken- und Bodenaufbau relevant ist.
Deshalb ist es wichtig, dass Ihre Angaben von einem erfahrenen Energieberater geprüft werden. In der Praxis treten regelmäßig Fehler auf, die ein automatisiertes Online-System nicht erkennen kann. Auch Tippfehler bei Verbrauchsdaten, Umrechnungsfehler bei Einheiten (cbm, kwh, l, srm, kg) oder falsche Einschätzungen zum Baujahr können zu fehlerhaften Ergebnissen führen.
Gerade bei älteren Gebäuden mit Anbauten oder umfangreichen Modernisierungen lässt sich das tatsächliche Baujahr oft nicht eindeutig bestimmen. Ein menschlicher Prüfer kann solche Besonderheiten besser bewerten und Rückfragen stellen.
2. Erfüllt Ihr Immobilie die Voraussetzungen für eine Online-Bestellung?
Nicht jedes Gebäude eignet sich gleichermaßen für eine rein automatisierte Online-Erstellung. Besonders einfach ist die Online-Bestellung bei klassischen Wohnhäusern mit klarer Bauweise und vorhandenen Unterlagen.
Je nach Art des Energieausweises benötigen wir entweder:
- vorhandene Verbrauchsabrechnungen der letzten Jahre,
- den allgemeinen Sanierungsstand
oder
- Grundrisse oder Bauunterlagen,
- Angaben zu Modernisierungen,
- Informationen zu Fenstern, Dämmung oder Heizungsanlage.
Bei komplexeren Gebäuden, größeren Umbauten oder unklaren Daten ist es wichtig, dass Sie im Onlineformular zusätzliche Hinweise hinterlassen können. Gute Anbieter ermöglichen Kommentarfelder sowie das Hochladen weiterer Dokumente. Dadurch kann der zuständige Prüfer die Angaben nachvollziehen und bei Bedarf ergänzend prüfen.
Teilweise hilft auch ein Blick auf das Gebäude über Google Street View oder Kartenmaterial, um bestimmte Angaben besser einordnen zu können. Eine seriöse Online-Ausstellung sollte deshalb niemals ausschließlich auf einem starren Algorithmus basieren.
3. Wie genau soll der Energieausweis werden?
Viele Eigentümer stellen sich die Frage, wie exakt ein online erstellter Energieausweis überhaupt sein muss. Dabei kommt es vor allem darauf an, welchen Zweck der Energieausweis erfüllen soll.
Ein verbrauchsbasierter Energieausweis basiert hauptsächlich auf den tatsächlichen Energieverbräuchen der vergangenen Jahre. Hier spielen korrekte Verbrauchswerte eine zentrale Rolle. Bereits kleine Eingabefehler können das Ergebnis deutlich verändern.
Der bedarfsorientierte Energieausweis ist deutlich genauer, da hierbei die gesamte Gebäudesubstanz bewertet wird. Dafür sind jedoch wesentlich mehr Angaben erforderlich – beispielsweise zu Wandaufbau, Dämmung, Fensterflächen oder Gebäudegeometrie.
Wer eine möglichst präzise energetische Einschätzung seines Gebäudes erhalten möchte, sollte daher darauf achten, dass:
- Eingaben fachlich geprüft werden,
- Rückfragen möglich sind,
- Dokumente hochgeladen werden können,
- und ein echter Energieberater die Daten kontrolliert.
Ein hochwertiger Energieausweis liefert nicht nur Pflichtangaben für Verkauf oder Vermietung, sondern auch sinnvolle Hinweise zu energetischen Verbesserungen und Modernisierungsmöglichkeiten.
4. Worauf sollten Sie bei Online-Anbietern achten?
Bei der Auswahl eines Online-Anbieters sollten Sie nicht ausschließlich auf den günstigsten Preis achten. Entscheidend ist vor allem, ob hinter dem Angebot tatsächlich eine fachliche Prüfung durch qualifizierte Experten erfolgt.
Achten Sie insbesondere darauf:
- Werden Ihre Angaben manuell geprüft?
- Gibt es die Möglichkeit für Rückfragen oder Kommentare?
- Können Unterlagen hochgeladen werden?
- Ist ein Ansprechpartner erreichbar?
- Erfolgt die Ausstellung durch zugelassene Energieberater?
Viele rein automatisierte Systeme arbeiten ausschließlich mit Standardwerten und erkennen individuelle Besonderheiten eines Gebäudes nicht. Das kann zu fehlerhaften Ergebnissen oder unplausiblen Modernisierungsempfehlungen führen.
Ein seriöser Anbieter kombiniert die Vorteile einer schnellen Online-Bestellung mit der fachlichen Kontrolle durch erfahrene Experten. Genau diese Kombination sorgt für einen rechtssicheren und möglichst realistischen Energieausweis.
In der Regel ist eine Online-Bestellung eines Energieausweises günstiger als die klassische Vor-Ort-Erstellung. Der Hauptgrund dafür liegt im geringeren Zeit- und Arbeitsaufwand. Gültig sind beide Varianten.
Bei einer herkömmlichen Offline-Erstellung muss ein Energieberater, Schornsteinfeger oder Fachhandwerker zunächst einen Termin mit Ihnen vereinbaren, zum Gebäude fahren und sich die Immobilie persönlich anschauen. Anschließend werden die aufgenommenen Daten ausgewertet und daraus der Energieausweis erstellt. Dieser zusätzliche Aufwand Vor-Ort verursacht natürlich höhere Kosten.
Bei einer Online-Bestellung entfällt der Vor-Ort-Termin in vielen Fällen vollständig. Dadurch können Anbieter den Ausweis deutlich preiswerter anbieten. Gleichzeitig wird jedoch ein Teil der Datenerfassung auf den Eigentümer übertragen. Das bedeutet: Sie geben die relevanten Angaben zum Gebäude selbst in ein Onlineformular ein, die anschließend entweder automatisiert oder durch einen Energieberater geprüft werden. Sie erhalten die Ausweise meistens auch als PDF per E-Mail und sind genauso sicher, rechtsgültig wie bei einem Vor-Ort Termin.
Wie wichtig eine zusätzliche fachliche Kontrolle ist, hängt stark von Ihrer eigenen Sicherheit bei den Angaben ab. Wer seine Immobilie, sein Haus, die Wohneinheiten oder die Eigenschaften seines Gebäudes sehr gut kennt und alle Daten zuverlässig angeben kann, kommt häufig auch mit einer weitgehend automatisierten Online-Erstellung gut zurecht.
Bestehen jedoch Unsicherheiten – beispielsweise beim Baujahr einzelner Bauteile, bei Modernisierungen, Dämmungen oder Verbrauchsdaten (Energie des Heizens) – ist es sinnvoll, einen Anbieter zu wählen, bei dem die Angaben zusätzlich von einem Menschen geprüft werden. Gerade bei älteren oder umgebauten Gebäuden, die beispielsweise vor dem Jahr 1977 errichtet wurden, können kleine Fehler erhebliche Auswirkungen auf die Ergebnisse der Ausweise, egal ob auf Grundlage des Bedarfs oder Verbrauchs haben.
Ein seriöser Online-Anbieter kombiniert deshalb günstige Preise mit einer fachlichen Plausibilitätsprüfung. So profitieren Eigentümer von einer kostengünstigen Abwicklung, die in der Regel auch schnell abläuft, ohne auf fachliche Qualität verzichten zu müssen.
Seit 2007 beschäftigen wir uns täglich mit der Erstellung von Energieausweisen und haben in dieser Zeit eine Vielzahl unterschiedlichster Gebäude begleitet – vom kleinen Wohnhaus bis hin zu größeren Wohnanlagen mit gemischter Nutzung.
Gerade beim verbrauchsbasierten Energieausweis für Wohngebäude zeigt sich, dass die Theorie oft deutlich einfacher ist als die praktische Umsetzung. Verbrauchsdaten liegen nicht immer vollständig vor, Abrechnungszeiträume überschneiden sich oder Angaben aus Nebenkostenabrechnungen sind nur schwer nachvollziehbar.
Auch die Frage, welche Flächen überhaupt berücksichtigt werden müssen, spielt regelmäßig eine Rolle. Häufig geht es um kleine Gewerbeeinheiten innerhalb eines Wohngebäudes oder um die Einordnung als Mischgebäude.
Zusätzlich treffen wir immer wieder auf technische Besonderheiten wie kombinierte Heizsysteme – etwa Zentralheizung, Kaminofen und zusätzliche Elektroheizungen innerhalb eines Gebäudes. Solche Konstellationen müssen korrekt erfasst und bewertet werden.
Durch die vielen Jahre Praxis wissen wir, worauf bei der Ausstellung von Energieausweisen geachtet werden muss und welche typischen Fehlerquellen auftreten können.
